社区服务管理师是负责规划、协调和管理社区服务工作的专业人员。他们通常在社区服务机构、非营利组织、政府机构等领域工作，负责管理和实施社区服务项目和计划。

社区服务管理师的职责包括制定社区服务计划、协调社区资源、开展社区服务活动、管理志愿者团队、维护社区关系等。他们需要与社区居民、政府官员、志愿者、慈善机构等各方进行沟通和协作，以确保社区服务项目能够顺利开展。

社区服务管理师需要具备良好的组织和管理能力，熟悉社区服务政策和法规，了解社区服务资源和需求，能够协调社区资源，提高社区服务的质量和效率。同时，他们也需要有较强的沟通和协调能力，能够与各方进行有效的沟通和协作，建立和谐的社区关系，为社区居民提供优质的服务。