网店管理师是一种专业人员，主要从事电子商务平台上网店的管理工作。他们的主要职责包括：

网店策划：网店管理师需要根据商品定位和目标市场，规划网店的运营策略和销售方案，并制定网店推广计划。

商品管理：网店管理师需要负责商品的采购、上架、价格设置、库存管理、售后服务等工作，确保商品信息的准确性和及时性。

客户服务：网店管理师需要为客户提供及时、高效的售前咨询和售后服务，维护客户关系，并收集客户反馈和建议，以优化网店服务体验。

数据分析：网店管理师需要对网店的运营数据进行监控和分析，包括流量、转化率、订单量、销售额等指标，以便及时调整运营策略和推广计划。

团队管理：网店管理师需要组建和管理网店运营团队，指导团队成员完成各项工作，并进行绩效评估和培训。

网店管理师需要具备深入的电商知识和技能，熟悉电商平台的运营规则和市场趋势，同时还需要具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、供应商、物流公司等进行有效合作。网店管理师通常在电商平台上的卖家公司、网络营销公司等机构工作。